李晓宏同志,1963年 4月出生于榆林,1980年参加工作,先后任榆林分行计划科副科长、科长、支行行长、分行副行长、行长。现任榆林分行党委书记、行长,主持全面工作。几年来,他坚定不移地贯彻执行总、省行党委的工作部署,带领党委一班人和全体员工,励精图治,团结拼搏,使榆林分行实现了各项业务的超常规、跨越式发展,成为全省重要的效益增长点,地方经济建设的金融主力军,榆林分行和他本人多次受到地方和上级行的表彰奖励。
努力实践科学发展观 为工行发展探索新途径
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李晓宏同志对榆林分行有着深厚的情感,也注定要将全部心血为之倾注,面对当前复杂多变的金融形势,他更是殚精竭虑,不敢松懈,经常出思路,想办法,纳贤言,揽人才。思想决定出路,认识决定行动,作为榆林分行的当家人,李晓宏同志十分清楚“思路”的重要性,为了找到适合分行发展的好思路,他多次深入基层,听取员工的想法,经常与班子成员谈想法,坚持学习新政策,查阅资料,分析问题。特别研究了榆林作为一个全国能源化工基地,经济高速发展,重大项目接二连三,榆林分行必须围绕榆林市委、市政府提出的工业兴市、工业强市、发挥能源优势、优先项目发展,建设中西部经济强市的战略部署。通过全体班子成员充分讨论,确立了榆林分行的发展思路:继续围绕双大战略目标,推进三项改革,搞好五项工程,全面贯彻总省行信贷政策,严把信贷投向,不断优化信贷结构,提高资产质量,深化改革,加快榆林分行快速发展。
㈠、实行双大战略。经过深入调查研究,科学细分市场,明确营销方向,锁定目标客户;充实客户经理,构建营销体系,落实各级责任;加大资源配置,完善考核机制,发挥激励作用;组建客户小组,细化营销方案,强力组织推动。通过全行上下锲而不舍、坚忍不拔的努力,全行在大客户、大项目营销上取得了显著成效,几年来已营销成功并经总省行审查批准的项目8个,贷款金额40多亿元。通过健全制度、规范管理、严格程序、全力营销竞赛等措施,全行个人贷款不仅种类齐全,而且业务迅猛发展;通过加大考核激励、积极拓展市场,票据贴现业务发展迅速,成为资产业务新的增长点;
㈡、推行三项改革。2006年,中国工商银行在香港、上海两地同时成功上市,李晓宏同志审时度势,以股改上市为契机,根据榆林分行具体实际,推行机构、激励约束机制、城区支行的扁平化三项改革。
⒈机构改革。进一步完善和提升网点综合功能,按照经济、合理、精简、高效的原则,调整好城区网点布局,并按照区别对待、分步实施的原则进行整合,重塑了工行的良好形象,同时,整合了业务流程和内部组织机构体系。全行已按新的组织构架体系开始运作,干部员工紧张有序地投入到各项工作中去。
⒉探索激励约束机制的改革。组织制订经营性费用资源配置办法、工资费用配置管理办法等一系列配套的制度办法,将经营性费用和工资费用与各专业、各支行、经营管理者和员工的经营业绩紧密挂钩,真正体现了资源配置、绩效考核、薪酬分配的公开透明、公正公平和明确的激励导向,对全行的经营发展产生了积极的推动作用。
⒊启动了城区支行的扁平化改革工作,在网点整合、功能完善、业务转型的基础上,不断探索扁平化组织架构下的考核管理模式和业务运行流程,从而达到降低成本、提高效率、增强市场反应能力和竞争能力的目的。
㈢、着重抓好营销、服务、质量、内控、企业文化建设五项工程。
⒈抓好营销和服务工程建设。针对全行营销力量薄弱、服务质量较差的问题,李晓宏同志提出并在全行实施了营销和服务工程,客户经理队伍得到充实,数量达到了从业人员的20%,初步建立起职责明确、利益清晰、上下联动、分层营销、个性化和标准化服务相结合营销服务体系。同时制定了服务工作实施意见,推行了分行本部领导干部和部门联系营业网点服务工作制,开展了“优质服务单位”和“服务明星”竞赛活动,进一步强化了员工的服务意识,完善了全行的服务管理机制,通过实施营销和服务工程,提高了全行对主流市场的掌控能力。
⒉抓好质量和内控工程建设。近年来,经过全行上下的不懈努力,资产质量发生了根本好转,为了巩固来之不易的成果,李晓宏同志提出并组织实施了质量和内控工程,加强了贷前调查和贷时审查的规范管理和责任落实,严把新增贷款的准入关,确保新增贷款质量。同时,强化了内控管理委员会的职能作用,建立内控管理责任制,加快形成覆盖全行机构、全部业务和贯穿业务全过程的内控管理机制,初步构建起由内控合规、纪检监察、安全保卫部门为主,各业务部门密切配合的大内控格局。通过实施质量和内控工程,提高了对经营风险的掌控能力。
⒊抓好人才党建和企业文化建设工程。作为分行党委书记,李晓宏深知“围绕业务抓党建,抓好党建促发展”的道理,而党建工作的核心是班子建设。他组织制定了分行党委工作规则,建立了党委中心组学习制度、民主生活会制度、行务公开制度等十多项党内工作制度,并抓好落实;切实抓好党风廉政建设。认真做到“八个坚持、八个反对”,严格执行“四大纪律、八项要求”;每年都要与各支行行长和分行部室负责人签订“党风廉政建设责任书”,建立了副科级以上领导干部廉政档案;公开进行基建、装修项目招标和大宗物品采购,实行“阳光操作”,防止基建、装修和大宗物品采购过程中发生腐败问题。
在全行开展“创建四好班子,争做优秀领导干部”、“发展与创新主题教育”、“荣辱观”、“读书警示”及治理商业贿赂等活动,通过征文评比、专题座谈、读书演讲等形式多样、内容丰富的活动,使全行员工普遍得到了教育,端正了思想,转变了观念,改进了作风,凝聚力有所增强,行风行貌得到改观。
通过明确思路,提出三年规划奋斗目标,增强了全行员工的工作积极性,为榆林工行的发展指明了方向。
工商银行榆林分行最新工作纪实
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1、 奋力拓展营销空间
为了全面贯彻总、省行个人金融业务百日营销竞赛活动启动视频会议精神,榆林分行对代发工资业务进行了具体的安排部署。通过全行上下高度重视,业务部门强力推动,广大员工奋勇争先,积极围绕目标客户,奋力拓展营销空间,掀起了全行代发工资业务营销的高潮。一季度,新增代发工资单位客户103户,新增代发工资人数12879人,其中:新增网银代发11户,代发工资人数2150人。全行存量客户已达到352户,代发工资人数99621人。
一季度代发工资业务迅猛发展,实现了跨越式发挥发展,具体措施如下:
一是加强认识、强化管理。榆林分行清醒地认识到代发工资业务对批量化发展个人客户,带动储蓄存款增长,促进灵通卡发卡,推动全行个人金融、对公和电子银行业务共同发展的重要基础作用,今年把代发工资业务作为个人金融业务的基础工作和重点工作来抓。在认识上提升到一个更高的层次。
二是转变观念、拓宽思路、细分客户、开展有针对性的营销活动。认真做好代发工资目标客户的细分工作,开展有针对性的营销活动。根据当地客户群体特征,寻找挖掘代发工资客户,将各类改革以及政策调整催生的新市场,如代理财政工资统发、代理社保资金社会化发放、医疗改革、土地经营及拆迁等领域,纳入代发工资业务营销的重点范畴,将小公务员、小白领、小老板和大学生集群式客户所处的单位,作为代发工资业务营销的重点对象,快速拓展代发工资客户规模;要摸清代发工资单位及客户的需求,合理制定营销服务方案,并以代发工资业务合作为契机,向代发工资客户提供一揽子个人金融服务,不断巩固与代发工资单位的合作,促进代发工资业务及各项个人金融业务的快速发展。
三、提高认识、加强各部门之间的联动营销。榆林分行充分认识到代发工资业务对增加资金来源,夯实个人金融业务基础、增加储蓄存款和中间业务收入、有效发展和维护个人优质客户、推动零售业务快速发展有着十分重要的作用。切实加强对公客户资源的梳理,个人金融、公司业务、机构业务和小企业金融服务中心等部门进一步强化协同营销,厘清有贷户、机构户、无贷户的底数,锁定营销目标,发挥对公业务在客户数量、市场规模、服务质量、系统资源、风险控制等方面的优势,加强捆绑营销,继续加大在代发工资业务上的资源配置和奖励激励,实现公私业务联动,努力提高有贷户、机构户和无贷户覆盖率。
四、突出业务优势,重视业务宣传。突出对网银代发工资功能、特点和优势的宣传,结合总行制定的对优质代发工资客户灵活定价和牡丹灵通卡免收首年年费等优惠政策,加快代发工资业务发展,并力争尽快提高工行网银代发工资单位占比。在对同业代发工资业务功能和营销宣传策略的研究基础上,向企业主动宣传代发工资业务的优势与特色,同时与其他相关个人金融业务有机结合,增强代发工资的品牌效应,提升客户对代发工资业务的认知度和美誉度。
2、做大做强个人贷款业务
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