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【今朝培训】反转口令
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来源:还看今朝网 www.hkjzhao.com 作者:马超


 

        一般人都认为听教官话的人才是好员工,我可不这么认为,在反口令游戏中,不听话才是“好员工”。

我们七个同事站成一排,教官说:“今天我们来玩反口令游戏,我说一个词语,你们要做出与我口令相反的动作。”

        第一轮比赛开始了,教官发出了口令:“向右转。”我们反映都很快,不分胜负。第二声口令又发出来了:“向左转。”教官来了个突然袭击,我便“乖乖”的向左转,被刷了下来,教官继续发口令:“向后转!”一位同事不清方向,竟然向左转去了。还剩下一位同事了,教官说:“立正。”他摸不着头脑,就站在那里不动了。

        第二轮比赛随机开始,教官说:“稍息!”我旁边那位同事站直直的,站在那里不动。教官号令:“哭。”我马上张开大嘴巴,哈哈大笑起来。教官又说:“笑。”我用手抹着眼睛,好像眼泪要流下来似的,发出哭的声音。我们一会哭一会笑,把一位同事弄糊涂了,他做出的样子真让人哭笑不得。教官看我们的反应都挺快,只好使用“杀手锏”,说:“游戏结束大家回到位子上。”只有一位同事站在那里不动,我们这才恍然大悟,原来,我们都中了教官的“陷阱”。

        通过这次比赛,让我明白,比赛中输赢不重要,主要是我们在比赛中获得非常大的收获。有些事情不是一定按照原来的思路就可以做对,考虑事情要正反两方面考虑。比如:做销售不是说只可以顾客讲价钱,你也可以和顾客讲价钱的。

案例:

顾客:这个电脑多少钱?

员工:6500元

顾客:可以便宜吗?

员工:现在做活动已经给你打九五折。

顾客:还太贵了,还能在便宜吗?

员工:现在做活动已经给你最优惠的,你想要多少钱?

顾客:6000元

员工:这我们连成本都顾不住,6400怎样?

顾客:6200元怎样?

员工:给你在便宜50元怎样,在便宜我就要自己掏钱给公司了。

顾客:可以。

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